天府健康通申诉有用吗

没用。

天府健康通小程序首页里面就有“我要咨询、我要申诉”等常见问题，这个里面群众就可以在里面提问题，甚至申诉，我们工作人员就会在线回答，不能及时解决的，我们会把相应的问题或投诉记录下来，处置完之后又及时反馈给提问的同志。

第二种方式也可以通过拨打12345政务服务热线，通过语音方式进行咨询申诉。这些服务都是24小时开通的，所以有什么问题，碰到什么难题都可以通过12345热线进行询问咨询。