京瓷故障代码怎么解决

京瓷复印机出现黑屏并出现错误代码C3100，是由于计算机上打印机驱动出现问题导致的，可以通过重新安装打印机驱动的方法来解决：

1、首先，打开电脑并在开始菜单中点击控制面板，选择“设备和打印机”点击打开：

2、接着，在出现的新窗口中点击“打印服务器属性”选项：

3、此时会出现添加打印机驱动程序向导，点击下一步：

4、之后根据自己电脑操作系统的位数选择安装的驱动，选择好之后点击下一步：

5、最后，就完成了添加打印机驱动，点击完成即可。这样电脑上就可以正常使用打印机而不会出现错误了