苹果11看不了视频怎么办

1、

首先要做的就是，重新下载一个视频播放器，可以用手机助手下载。

2、

下载安装成功后，用新的播放器尝试播放视频。

3、

视频是1080的高清视频，要先到导出到电脑上。

4、

打开格式转换软件，转换这个1080文件到3GP格式文件。

5、

转换完成后，要把转换之后的文件复制到原来的内存卡中。