12123考试通过但身份验证未通过

需要到车管所处理。

这种情况如果您身份验证没过的话，即便参加了问学法减分，考试通过了也是不可以进行减分的，毕竟刷脸没过就算是没有成一绩的，所以这样的情况您需要先去车管所，然后进行刷脸对比，重新刷脸问对比以后

可以再在交管12123上进行学法减分考试，通过以后就可以减分了。

您好，如果考试通过了，但是身份验证未通过的话，方法如下。1、学法减分是一项全省新上线的任务，容易遇到网络问题，信号太差，系统无法执行指令，这时候可以尝试删除账号重新申请。

2、可能是手机交管12123APP软件版本过低，升级APP后即可通过识别。

3、系统服务器出现问题，这时需要官方解决。

4、环境问题，比如光线不够充足，周围事物的影响，也可能是照相机清晰度不行。

5、可能是人员自身问题，妆容、姿势等，都会影响识别系统的人脸信息采集。