工业社会消费形态:以 工业有形产品为主
后工业社会消费形态(“体验经济”时代) :以 服务无形产品为主。从经济形态上看,人类社会发展的几个阶段:
(1)前工业社会:人类与自然抗争
(2)工业社会:制造物质产品
(3)后工业社会:服务业。
服务是一种或一系列发生在与人或有形设施相互接触影响过
程中的行为,这些行为能为消费者带来满足。
工业社会消费形态:以 工业有形产品为主
后工业社会消费形态(“体验经济”时代) :以 服务无形产品为主。从经济形态上看,人类社会发展的几个阶段:
(1)前工业社会:人类与自然抗争
(2)工业社会:制造物质产品
(3)后工业社会:服务业。
服务是一种或一系列发生在与人或有形设施相互接触影响过
程中的行为,这些行为能为消费者带来满足。