网易云音乐登录不上怎么办

1、首先在手机中打开网易云音乐软件，如图所示。

2、然后在打开的网易云音乐软件主页面中，点击左上角的菜单按钮“三”，如图所示。

3、接着在打开的侧边栏中，点击下面的设置按钮，如图所示。

4、然后在打开的设置页面中，点击进入“帮助与反馈”，如图所示。

5、最后在打开的帮助与反馈页面中，点击进行“网络诊断”，这样问题就解决了，如图所示。

网易云音乐登录不上怎么办

原因如下：

1、网络连接问题：网络没有连接或者网络信号不好，这时需要检查一下是否已经连接上了网络或者信号是否通畅。

2、软件版本没有更新的时候，可能会出现这种情况。这时候需要更新成网易云音乐的最新版本，再进行登录尝试。

3、没有清除数据可能会出现登录失败的情况。这时需要进入手机系统进行网易云音乐的数据清除，再尝试登录。

4、手机系统更新问题。这时更新一下手机系统版本再尝试登录。

网易云音乐登录不上怎么办

1、检测网络重新登录

用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录

2、新下载软件

网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，重新下载软件

3、更新到最新版

网易云音乐版本过低，更新至最新版