1、由于多次输错密码导致账户异常,可以重置密码解除异常状态
2、 如果是由于个人信息不完善导致账户异常,在完善个人资料后即可解除异常
3、如果是由于逾期还款导致账户异常,那么需要还清欠款并向银行说明情况才能解除异常。